🛒 Уведомление для покупателя
✅ Процесс подтверждения заказа
- После оплаты вы получите 16-значный код подтверждения. Пример: 1B08C900D3B34E47
- Пожалуйста, отправьте 16-значный код продавцу для подтверждения и обработки вашего заказа.
- Вы можете выбрать один из вариантов:
- Создание нового аккаунта продавцом с активной подпиской.
- Продление существующего аккаунта.
📲 Требования к подтверждению
- Пожалуйста, оставайтесь онлайн в течение всего периода обработки заказа.
- При необходимости предоставьте код подтверждения, полученный по электронной почте или телефону, для завершения активации.
⏰ Рабочее время и время обработки
⚡ Время обработки:
- Ориентировочная доставка: 15–60 минут.
- Максимальное время обработки: до 12 часов.
🕒 Рабочее время:
- 8:00 – 22:00 (время Камбоджи).
📌 Заказы, полученные вне рабочего времени, будут обработаны в ближайший доступный рабочий период.
🛡️ Гарантия и политика возврата
✅ Гарантия:
- Полное гарантийное покрытие предоставляется в течение всего периода подписки.
- Любые вопросы, связанные с учетной записью, будут решены в течение 1–24 часов.
🚫 Политика возврата:
- Возврат средств невозможен после доставки товара.
📦 Неотправленные заказы:
- Ответственность продавца:
✅ Будет предоставлен полный возврат средств.
- Ответственность покупателя:
⚠️ В случаях, когда:
- Несоблюдение описания товара или инструкций.
- Выбор неправильного товара.
- Изменение решения после покупки.
Возврат средств будет произведен после вычета 50% комиссии за обработку.
Вы также можете запросить обмен на аналогичный товар или другой товар из нашего магазина.