Служба поддержки

Уважаемые покупатели! Благодарим Вас за сделанный выбор в пользу 3game.info - интернет- площадки, где можно выбрать цифровые товары, подписки и карты оплаты различных сервисов с хорошими ценами. Мы каждый день будем стараться улучшать службу поддержки, добавляя новые функции для удобства наших посетителей.

FAQ - Часто задаваемые вопросы:

Как оплатить товар?
Выбираете нужный товар в каталоге. Нажимаете на кнопку "купить". Вы перейдете на сайт платежной системы "Oplata.info", где необходимо выбрать удобный для вас способ оплаты. Минимальная комиссия взымается при оплате через систему Webmoney. Ознакомиться подробнее со всеми способами оплаты вы можете на странице "Оплата и доставка".
Когда и как я получу оплаченный товар?
Товар высылается автоматически после оплаты на указанную почту. Доставка осуществляется мгновенно. Так же оплаченный вами товар будет показан в браузере сразу же после оплаты. Посмотреть все купленные товары, данные покупки, статус платежа, продавца и т.д. вы всегда можете в разделе "Кабинет".
Я оплатил, но ничего не пришло!
Если по каким-то причинам Вы не смогли увидеть страницу с товаром - посетите Личный кабинет. По этому адресу безопасно хранятся все приобретенные Вами товары и Вы всегда можете получить к ним доступ в любое время.
Я получил нерабочий аккаунт (неверные данные). Куда обратиться?
Первым делом не нужно паниковать, такое случается зачастую не по вине продавца. Необходимо как можно быстрее написать продавцу в переписку (в разделе "Кабинет") . Расписать ваши действия от начала и до момента возникновения проблемы. Прикрепить скриншоты или иные доказательства и ожидать ответ. Продавец ответит в течение 1-24 часов (возможны задержки в выходные и праздничные дни до 72 часов, а также когда очень много сообщений). Вам сделают замену товара на аналогичный.
После покупки пришли неверные данные или товар не соответствует описанию
В этом случае продавец обязан предоставить замену или возврат. Для этого вам необходимо не позднее, чем в течение 48 часов с момента оплаты (если иное не указано продавцом), зайти в раздел "Кабинет", и на странице получения товара во вкладке "переписка" написать продавцу. По регламенту, у продавца есть 24 часа на ответ, но, как правило, они отвечают в течение 0-2 часов. При ответе продавца вам на почту придет уведомление. Важно писать продавцу именно в переписку. Иные способы связи вы можете использовать для ускорения ответа.
Продавец не отвечает. Что мне делать?

Это исключительный случай, но при отсутствии ответа от продавца в течение 24 часов, вам необходимо зайти в раздел "Кабинет", выбрать товар и поставить отрицательный отзыв. Продавец получит уведомление в виде предупреждения следующего содержания: "Вам необходимо срочно связаться с покупателем ... Если в течении 24 часов вы не отреагируете, то это может быть расценено администратором как отказ в урегулировании конфликта с последующим возвратом оплаченных средств покупателю." Если продавец в указанные сроки не ответит, обратитесь в нашу службу поддержки через чат или группу VK, мы поможем вам решить проблему и обеспечим полную поддержку по вашему случаю.

В случае спорных ситуаций, администрация торговой площадки вправе увеличить срок рассмотрения претензии покупателя.


Важно! Не удаляйте отрицательный отзыв до решения проблемы с покупкой, даже по просьбе продавца. Лучше переведите отзыв из отрицательного в положительный, а в случае чего, вы сможете поменять статус отзыва обратно.

У меня другой вопрос

Если тут нет вашего случая или вы хотите уточнить и получить консультацию по вашей проблеме. Смело обращайтесь в нашу службу поддержки в онлайн чат(в правом нижнем углу сайта) или по любому доступному способу связи

Правильный выбор цифрового товара

На площадке представлен цифровой товар, который не имеет физического представления, что позволяет получить его мгновенно после оплаты. Для исключения недоразумения между продавцом и покупателем, будьте внимательны и следуйте нашим рекомендациям:

Наши рекомендации:

  1. Перед покупкой обязательно ознакомьтесь с описанием товара. Только убедившись, что товарное предложение вам подходит и не оставляет вопросов, можно смело совершать покупку.
  2. Обращайте внимание на отзывы о товаре, а также на статистику продаж и рейтинг продавца.
  3. В случае возникновения вопросов обратитесь в нашу службу поддержки.

Популярные товары

Twitch Prime Gaming World of Tanks: Queen Maeve Kit vaxk1 69764 88 P
🟡 Xbox Game Pass Ultimate 7 дней (EA +Gold) ✅Продление Game_OK 114 75 P
Halo 5: Guardians XBOX ONE КЛЮЧ GLOBAL REGION FREE Health care provider 312 300 P
✅ GAME PASS ULTIMATE 11 МЕСЯЦЕВ | АККАУНТ| XBOX ONE ❤🎮 ND#GAMES 48 450 P
HITMAN Epic Games + родная почта Alexyar 355 18 P
1-400 скинов [Гарантия] [Подарок] LinqeGames 12725 27 P
Cyberpunk 2077 + Бонус В НАЛИЧИИ Официальный Ключ GOG Belconsole 1773 2080 P
✅HITMAN 3 - Standard Edition XBOX ONE & SERIES X|S КЛЮЧ NitroGames 19 2539 P
✅ Forza Horizon 4: Ultimate XBOX ONE X|S / PC Ключ 🔑 IgorDeRish 924 3499 P
🟢 Xbox Game Pass ULTIMATE 14 дней ✅ EA + GOLD + PASS Game_OK 14000 175 P
🔥Windscribe VPN PRO (2021-2032) БЕЗЛИМИТ+ГАРАНТИЯ Blackflex 100 200 P
NordVPN | PREMIUM до 2023-2032 ✅ ГАРАНТИЯ (Nord VPN) 🔥 DPAKULA 100 200 P
OZON.ru | Скидка 300 руб за копейки | ОЗОН.ру Sniffy 68 1 P
🔥SurfShark VPN | PREMIUM | 2022 Blackflex 4 199 P
GRAND THEFT AUTO V ONLINE / PLOT / GTA 5 / EPIC GAMES vaxk1 1952 199 P
NETFLIX ULTRA HD 4K PREMIUM АККАУНТ + ГАРАНТИЯ Guria 6197 79 P
Phoenix Rainbow Six Siege - 1 День Esdeath 10256 99 P
Minecraft Premium [Вход в Клиент] + подарок Games24 12470 7 P
Аккаунт EA Play | Origin | Гарантия | Подарки Bich' Magaz 5909 44 P
Аккаунт PORNHUB PREMIUM (до месяца) KonanD 9037 20 P
Жирный аккаунт WoT (испытай удачу!) Seqwing 18943 48 P
Wink 30 дней Трансфомер + 30 ДНЕЙ 🎁 Новогодний Sniffy 44 10 P
💰WORLD OF TANKS 250 ЗОЛОТА ИГРОВАЯ ВАЛЮТА🌟 StingMorale 4660 53 P
GTA 5+A Total War Saga: TROY+30-60 [ОНЛАЙН) Voronpb 42 399 P
Чит на CSGO: WinX Private (30 дней) dayzcheats.ru 13437 299 P
STEAM КЛЮЧ🔴🔴█▬█ █▀█▀ЛЮТЫЙ НОВЫЙ ГОД 2021 ПРОДОЛЖЕНИЕ BESTGOD 37777 2 P
Жирный аккаунт WoT (испытай удачу!) Seqwing 18943 48 P
PRIME CS:GO Counter-Strike: Global Offensive random key KENT5 599 69 P
🔥 FORZA HORIZON 4 ULT +ВСЕ DLC+ FH3 ULT АВТОАКТИВАЦИЯ UnlockOnline 100 300 P
🎁 Windows 10 Pro 𝐏𝐑𝐎 🔔🎉🎅🎁🎄 АКЦИЯ 🔔🎉🎅🎁🎄 Win Key 1377 99 P
GRAND THEFT AUTO V/GTA 5[ОНЛАЙН/SOCIAL CLUB/ГАРАНТИЯ] Whitekey 100 200 P
Бот TryMovie для Lineage 2 Revolution (30 дней) revret 10193 286 P
🔴 GTA V Premium Edition + OНЛАЙН + ГАРАНТИЯ EPIC GAMES Guccigame 8 200 P

Ключи и аккаунты с играми на Xbox X|S ONE 🔗

🟢Forza Horizon 4 Ultimate XBOX/PC Ключ Games&Soft 550 3499 P
Cyberpunk 2077 аренда для Xbox One ✔️ Аренда игр Xbox One 260 100 P
Assassin's Creed Вальгалла аренда для Xbox One ✔️ Аренда игр Xbox One 253 100 P
✅ Ведьмак 3: Дикая Охота издание Игра года XBOX 🔑 КЛЮЧ CoTHuK 297 419 P
Halo 5: Guardians XBOX ONE КЛЮЧ GLOBAL REGION FREE Health care provider 312 300 P
✅ Call of Duty: Black Ops Cold War Standard XBOX ONE🔑 CoTHuK 186 3299 P
✅ Diablo III: Eternal Collection XBOX ONE X|S 🔑 КЛЮЧ CoTHuK 250 559 P
Call of Duty® Black Ops Cold War аренда для Xbox One ✔️ Аренда игр Xbox One 170 100 P
💎Ben 10 Мощное приключение XBOX KEY (XBOX ONE) 🔑🔑🔑 xHEAT 180 140 P
XBOX ULTIMATE + EA PLAY (15 МЕСЯЦЕВ) PC/XBOX 491 GAMES Game-Garant 100 450 P
🌍 Dolby Atmos for Headphones | Xbox/Win 10 ключ 🔑 MobiMix 129 369 P
Assassin's Creed Valhalla Ultimate Edition Xbox One IgorGamesXbox 129 350 P
✅ Щенячий патруль: Мега-щенки XBOX ONE|X|S Ключ 🔑 IgorDeRish 118 999 P
✅ Forza Horizon 4: Ultimate XBOX ONE X|S / PC Ключ 🔑 IgorDeRish 924 3499 P
Mafia I Definitive Edition аренда для Xbox One ✔️ Аренда игр Xbox One 274 100 P
FIFA 21 Ultimate Edition Xbox One & Xbox Series X|S IgorGamesXbox 112 350 P
Diablo III: Eternal Collection Xbox One ключ🔑 ST_Games 603 590 P
Far Cry 3 Classic Edition Xbox one ключ 🔑 ST_Games 146 290 P
Cyberpunk 2077 Xbox One & Xbox Series X|S IgorGamesXbox 85 350 P
GTA 5 Xbox One AN Sale Games 130 148 P
🌍 Cuphead | Xbox/Win 10 ключ 🔑 MobiMix 88 375 P
The Elder Scrolls V Skyrim Special Edition Xbox one🔑 ST_Games 128 489 P
Paw Patrol: On a Roll Xbox One ключ🔑 Honestmen 150 520 P
RED DEAD REDEMPTION 2 SPECIAL EDITION XBOX🔑КЛЮЧ StasAlex 75 3999 P
Ведьмак 3 Дикая Охота-издание «Игра года» Xbox One 🔑 ST_Games 832 439 P
Assassin's Creed ВАЛЬГАЛЛА - ULTIMATE XBOX ONE + SERIES Game-Garant 61 345 P
The Dark Pictures Anthology Litt аренда для Xbox One ✔️ Аренда игр Xbox One 59 100 P
Cuphead Xbox One/win10 цифровой ключ🔑 Honestmen 235 499 P
Assassin's Creed Valhalla Ultimate Edition Xbox One IgorGamesXbox 62 450 P
✅ ASSASSIN´S CREED TRIPLE PACK XBOX ONE 🔑КЛЮЧ CoTHuK 58 679 P
✅ DIRT 5 Amplified Edition XBOX ONE X|S Ключ 🔑 IgorDeRish 44 1599 P
Call of Duty Black Ops Cold War - Ultimate Xbox one IgorGamesXbox 44 350 P
Assetto Corsa Ultimate Edition Xbox One ключ🔑 Honestmen 67 399 P
🌍 Grand Theft Auto V | Xbox ключ 🔑 MobiMix 53 825 P
✅ Forza Horizon 4 + Forza 3 Ultimate XBOX / PC Ключ 🔑 IgorDeRish 131 4499 P
The Elder Scrolls V: Skyrim Xbox One ключ🔑 Honestmen 107 499 P
Tom Clancy's The Division 2 Xbox one ключ 🔑 ST_Games 149 550 P
Ori and the Blind Forest Definitive XBOX ONE ключ🔑 Honestmen 37 199 P
DARK SOULS™ III Xbox One ключ🔑 Honestmen 82 770 P
A Way Out Xbox one ключ 🔑 ST_Games 185 377 P
Dark souls III Xbox One ключ 🔑🤟🔥👍✅ Xboxbel 50 749 P