Данный программный комплекс разрабатывался в рамках курсовой работы на основе работы предприятия ЗАО "Авиастар - СП" (Ульяновск).
Поэтому некоторые эмблемы организации присутствуют, но их можно переделать под любую организацию.
Цель создания системы - автоматизировать приём заявок от работников организации по возможным поломкам компьютеров или программного обеспечения.
Курсовая работа состоит из двух приложений - серверного и клиентского.
Присутствует чат для решения вопросов с администратором online.
Форма подачи заявки.
Сервер содержит две базы для регистрации заявок и клиентов, встроенный html сервер и небольшой html-редактор для создания статей по самостоятельному устранению некоторых неполадок в работе программного обеспечения либо просто FAQ.
На сервере присутствует возможности взять скриншот компьютера клиента и отправить клиенту файл.
Две реализации баз сервера: Access и под BDE (Paradox 7), есть справка.
После оплаты, Вы получите ссылку на архив с файлами и пароль к нему.
Также есть видео по работе с данной программой.
https://www.youtube.com/watch?v=zNLmc_g71Ok
https://www.youtube.com/watch?v=HrSEoXV4SzA
https://www.youtube.com/watch?v=j9kRSfsnbjo
Отзывов от покупателей не поступало.